Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Bán HàngViệc tìm người - Quận 3 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Bán hàng tại cửa hàng mỹ phẩm- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa tại cửa hàng, kho cửa hàng - Xử lý các đơn hàng bán buôn tại cửa hàng - Trả lời tin nhắn Fanpage - Các báo cáo tại cửa hàng Yêu cầu ứng viên Nam/Nữ, có tối thiểu 1 năm kinh ...
-
Nhân Viên Bảo Trì Sửa Chữa Thang MáyViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Sửa chữa thang máy tại các công trình của Công ty khi có sự cố phát sinhThay thế vật tư hư hỏng, cải tạo phụ tùng thang máyBảo trì định kỳ thang máyCác công việc khác theo phân công của Trưởng Bộ phận Yê...
-
Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử - Ecommerce ManagerViệc tìm người - Quận Bình Tân (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phụ trách kinh doanh kênh TM điện tử (Lazada/Tiki/Shopee, )- Quản lý cửa hàng trực tuyến Store online (chuẩn bị danh mục sản phẩm, tình trạng tồn kho sản phẩm, lên chương trình khuyến mãi v v ) - Xây dựng và hoạch định chiến lược ng...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)